Hiện tại FIDT cung cấp 4 gói dịch vụ IDP: Starter, Xtrade, IDP Data, Priority.
Để biết thêm thông tin chi tiết về từng gói dịch vụ, Khách hàng vui lòng truy cập https://fidt.vn/trang-dich-vu-Investment-data-platform/

Các tính năng nổi bật của Nền tảng IDP bao gồm:
– Hệ thống dữ liệu thị trường, ngành, vĩ mô cập nhật và sàng lọc liên tục
– Hệ thống dự báo thị trường, ngành, cổ phiếu bởi FIDT RMS
– Hệ thống báo cáo và nhận định đầu tư chuyên sâu
– Danh mục đầu tư và tích sản chọn lọc, cập nhật liên tục
– Tin tức nhanh, độc quyền và có kiểm chứng

Để đăng ký tài khoản sử dụng Nền tảng IDP, vui lòng thực hiện theo các bước sau:
Bước 1: Truy cập https://portal.fidt.vn/tong-quan
Bước 2: Chọn Đăng Nhập
Ở đây có 2 lựa chọn:
+ Cách 1: Nếu Khách hàng đăng nhập bằng tài khoản Gmail, vui lòng chọn “Đăng nhập với Google”
+ Cách 2: Nếu Khách hàng đăng nhập bằng tài khoản email khác Gmail, vui lòng làm theo các bước sau:
         – Chọn “Tạo tài khoản mới”. Sau đó điền đầy đủ thông tin và chọn “Đăng ký”
         – Hệ thống sẽ gửi một email xác thực đến địa chỉ email Khách hàng đã đăng ký, Vui lòng kiểm tra hộp thư kiểm tra và chọn “Xác thực ngay”, sau đó chọn “Tiếp tục” và nhập mật khẩu để đăng nhập vào hệ thống.

Để lấy lại mật khẩu, Khách hàng vui lòng thực hiện theo các bước sau:
Bước 1: Truy cập https://portal.fidt.vn/tong-quan
Bước 2: Chọn Đăng nhập và chọn “Quên Mật Khẩu”
Bước 3: Nhập địa chỉ email của Khách hàng và chọn “Hoàn tất”. Sẽ có một email xác thực được gửi đến email này.
Bước 4: Vào email, chọn “Xác thực ngay”, sau đó đặt lại mật khẩu mới.

Để thay đổi mật khẩu hiện tại, Khách hàng vui lòng thực hiện theo các bước sau:
Bước 1: Truy cập https://portal.fidt.vn/tong-quan
Bước 2: Chọn “Thông tin tài khoản” và chọn “Đổi mật khẩu”
Bước 3: Nhập mật khẩu mới và chọn “Cập nhật”

Gói dịch vụ IDP sẽ được xử lý khoảng 60 phút trong thời gian làm việc (không tính Thứ Bảy, Chủ Nhật và các ngày nghỉ Lễ, Tết).
Trong trường hợp Khách hàng cần hỗ trợ, vui lòng liên hệ với FIDT qua các kênh Zalo OA, Email cskh@fidt.vn và Hotline 1900988908.

FIDT có hỗ trợ thay đổi gói dịch vụ. Khách hàng vui lòng liên hệ Bộ phận Chăm sóc Khách hàng qua các kênh Zalo OA, Email cskh@fidt.vn hoặc Hotline 1900988908 để được hỗ trợ nhanh nhất.

Khách hàng thực hiện theo các bước sau:
Bước 1: Truy cập https://fidt.vn/trang-dich-vu-investment-data-platform/
Bước 2: Chọn Gói dịch vụ phù hợp với nhu cầu, nhập thông tin đăng ký và hoàn tất thanh toán
Bước 3: FIDT sẽ xử lý và kích hoạt gói dịch vụ trong khoảng 60 phút trong thời gian làm việc (không tính Thứ Bảy, Chủ Nhật và các ngày nghỉ Lễ, Tết).

FIDT có hỗ trợ Khách hàng bằng cách cộng thêm những ngày còn lại của gói dịch vụ cũ vào thời gian sử dụng của gói dịch vụ mới. Vui lòng liên hệ bộ phận Chăm Sóc Khách hàng qua kênh Zalo OA, Email cskh@fidt.vn hoặc Hotline 1900988908 để được hỗ trợ nhanh nhất.