Đề mục

Điều khoản bảo mật FIDT

“Thông Tin Bảo Mật” tức là tất cả các thông tin tài chính, dân sự và các thông tin khác dưới bất kỳ hình thức nào bao gồm nhưng không giới hạn bởi lời nói, hình ảnh, văn bản hoặc dữ liệu điện tử được Bên Cung Cấp Thông Tin cung cấp cho Bên Nhận Thông Tin để thực hiện Mục Đích Của Thỏa Thuận này. Khách hàng vui lòng đọc kỹ các điều khoản bảo mật sau đây:

1. GIỚI HẠN SỬ DỤNG THÔNG TIN BẢO MẬT

Bên Nhận Thông Tin không được quyền:

a. Tiết lộ bất kỳ Thông Tin Bảo Mật nào cho bên thứ ba mà không có sự chấp thuận bằng văn bản của Bên Cung Cấp Thông Tin ngoại trừ các nhân viên của Bên Nhận Thông Tin là những người cần biết Thông Tin Bảo Mật phục vụ cho Mục Đích Của Thỏa Thuận này và Bên Nhận Thông Tin chịu trách nhiệm về việc các nhân viên của mình tuân thủ việc bảo mật thông tin theo quy định của Thỏa Thuận này; và

b. Sử dụng bất kỳ Thông Tin Bảo Mật nào cho bất kỳ mục đích nào khác với Mục Đích Của Thỏa Thuận này.

2. CÁC TRƯỜNG HỢP ĐƯỢC PHÉP TIẾT LỘ THÔNG TIN BẢO MẬT

Việc giới hạn sử dụng Thông Tin Bảo Mật tại Điều 1 nêu trên sẽ không áp dụng cho những trường hợp sau:

a. Vào ngày Bên Cung Cấp Thông Tin cung cấp cho Bên Nhận Thông Tin, Thông Tin Bảo Mật đã là thông tin công khai hoặc sau đó trở thành thông tin công khai, ngoại trừ do vi phạm Thỏa Thuận này;

b. Bên Nhận Thông Tin đã có được Thông Tin Bảo Mật trước khi nhận Thông Tin Bảo Mật từ một bên thứ ba bất kỳ;

c. Sau ngày hiệu lực Thỏa Thuận này, Bên Nhận Thông Tin hoặc nhân viên của mình có được Thông Tin Bảo Mật từ bất kỳ bên thứ ba nào khác mà cho tới thời điểm đó, Bên Nhận Thông Tin hoặc nhân viên của mình biết rằng, Thông Tin Bảo Mật không bị cấm truyền đạt cho Bên Nhận Thông Tin hoặc nhân viên của mình, mặc dù vậy trong trường hợp này Bên Nhận Thông Tin vẫn có trách nhiệm thông báo cho Bên Cung Cấp Thông Tin về việc nhận các thông tin này; và

d. Bên Nhận Thông Tin tiết lộ thông tin theo quy định của pháp luật, theo yêu cầu của Tòa án hoặc cơ quan nhà nước có thẩm quyền.

3. CAM KẾT CỦA BÊN NHẬN THÔNG TIN

 a. Giới hạn việc truy cập Thông Tin Bảo Mật đối với nhân viên của mình theo đúng qui định của Thỏa Thuận;

 b. Bất cứ khi nào một trong các Bên yêu cầu hoàn trả Thông Tin Bảo Mật hoặc quyết định hủy bỏ Thỏa Thuận, Bên Nhận Thông Tin ngay lập tức phải gửi trả lại Bên Cung Cấp Thông Tin toàn bộ các tài liệu, giấy tờ, bản mềm, kể cả bản copy liên quan tới Mục Đích của Thỏa Thuận hoặc những tài liệu do Bên Nhận Thông Tin nghiên cứu, phát triển, soạn thảo hoặc tổng hợp từ những tài liệu do Bên Cung Cấp Thông Tin cung cấp, ngoại trừ trường hợp phải lưu trữ theo quy định của pháp luật.

4. HIỆU LỰC CỦA THỎA THUẬN

Thỏa Thuận này có hiệu lực trong vòng năm (01) năm kể từ ngày khách hàng xác nhận đồng ý thoả thuận bảo mật trên trang website FIDT. Sau thời hạn này, Bên Nhận Thông Tin vẫn áp dụng các quy định về việc bảo mật thông tin khách hàng theo các quy định bảo mật thông tin nội bộ và phù hợp với các quy định của pháp luật.

Chính sách thanh toán FIDT

1. Phương thức thanh toán

FIDT cung cấp đa dạng phương thức thanh toán, Khách hàng có thể lựa chọn phương thức thuận tiện và phù hợp nhất:

  • Thanh toán tiền mặt trực tiếp tại trụ sở FIDT
  • Thanh toán hỗ trợ VNPAY – QR
  • Thẻ nội địa và tài khoản ngân hàng
  • Ví điện tử VNPAY

2. Quy trình thanh toán

Khách hàng vui lòng thực hiện thanh toán theo từng bước hướng dẫn dưới đây để đảm bảo quá trình thanh toán diễn ra thuận lợi và nhanh chóng:

Bước 1: Khách hàng lựa chọn dịch vụ và tiến hành thanh toán trên website FIDT.

Bước 2: Tại trang thanh toán, Khách hàng vui lòng kiểm tra lại dịch vụ đã đặt, điền đầy đủ thông tin, chọn phương thức thanh toán VNPAY và bấm xác nhận đơn hàng.

Bước 3: Màn hình chuyển sang giao diện cổng thanh toán VNPAY, Khách hàng chọn phương thức thanh toán phù hợp.

Bước 4: Khách hàng hoàn tất thông tin thanh toán theo hướng dẫn tùy theo từng phương thức thanh toán.

Bước 5: Khách hàng sẽ nhận được xác nhận giao dịch qua email ngay sau khi giao dịch thanh toán thành công.

3. Bảo mật thông tin

FIDT cam kết bảo mật thông tin thanh toán và cá nhân của Khách hàng. Mọi giao dịch thanh toán đều được mã hóa và bảo vệ thông qua cổng thanh toán VNPAY.

4. Chính sách hoàn, hủy, đổi dịch vụ

FIDT không hỗ trợ hoàn, hủy, hoặc đổi dịch vụ sau khi đã xác nhận thanh toán. Chúng tôi khuyến khích Khách hàng cân nhắc kỹ lưỡng trước khi đưa ra quyết định thanh toán để đảm bảo sự hài lòng với dịch vụ được cung cấp.

5. Xuất hóa đơn

Tại trang thanh toán, vui lòng chọn “Xuất hóa đơn VAT” nếu Khách có nhu cầu xuất hóa đơn. Bộ phận Chăm sóc Khách hàng của chúng tôi sẽ liên hệ Khách hàng tiếp nhận thông tin xuất hóa đơn và gửi hóa đơn điện tử cho Khách hàng ngay sau khi hoàn tất dịch vụ.

6. Hỗ trợ Khách hàng

Nếu có bất kỳ vấn đề gì trong quá trình thanh toán hoặc cần hỗ trợ thêm, xin vui lòng liên hệ với bộ phận Chăm sóc Khách hàng của chúng tôi qua email: support@fidt.vn

Đề mục

Điều khoản & Chính sách

Điều khoản bảo mật

Điều khoản bảo mật FIDT

“Thông Tin Bảo Mật” tức là tất cả các thông tin tài chính, dân sự và các thông tin khác dưới bất kỳ hình thức nào bao gồm nhưng không giới hạn bởi lời nói, hình ảnh, văn bản hoặc dữ liệu điện tử được Bên Cung Cấp Thông Tin cung cấp cho Bên Nhận Thông Tin để thực hiện Mục Đích Của Thỏa Thuận này. Khách hàng vui lòng đọc kỹ các điều khoản bảo mật sau đây:

1. Giới Hạn Sử Dụng Thông Tin Bảo Mật

Bên Nhận Thông Tin không được quyền:

a. Tiết lộ bất kỳ Thông Tin Bảo Mật nào cho bên thứ ba mà không có sự chấp thuận bằng văn bản của Bên Cung Cấp Thông Tin ngoại trừ các nhân viên của Bên Nhận Thông Tin là những người cần biết Thông Tin Bảo Mật phục vụ cho Mục Đích Của Thỏa Thuận này và Bên Nhận Thông Tin chịu trách nhiệm về việc các nhân viên của mình tuân thủ việc bảo mật thông tin theo quy định của Thỏa Thuận này; và

b. Sử dụng bất kỳ Thông Tin Bảo Mật nào cho bất kỳ mục đích nào khác với Mục Đích Của Thỏa Thuận này.

Việc giới hạn sử dụng Thông Tin Bảo Mật tại Điều 1 nêu trên sẽ không áp dụng cho những trường hợp sau:

a. Vào ngày Bên Cung Cấp Thông Tin cung cấp cho Bên Nhận Thông Tin, Thông Tin Bảo Mật đã là thông tin công khai hoặc sau đó trở thành thông tin công khai, ngoại trừ do vi phạm Thỏa Thuận này;

b. Bên Nhận Thông Tin đã có được Thông Tin Bảo Mật trước khi nhận Thông Tin Bảo Mật từ một bên thứ ba bất kỳ;

c. Sau ngày hiệu lực Thỏa Thuận này, Bên Nhận Thông Tin hoặc nhân viên của mình có được Thông Tin Bảo Mật từ bất kỳ bên thứ ba nào khác mà cho tới thời điểm đó, Bên Nhận Thông Tin hoặc nhân viên của mình biết rằng, Thông Tin Bảo Mật không bị cấm truyền đạt cho Bên Nhận Thông Tin hoặc nhân viên của mình, mặc dù vậy trong trường hợp này Bên Nhận Thông Tin vẫn có trách nhiệm thông báo cho Bên Cung Cấp Thông Tin về việc nhận các thông tin này; và

d. Bên Nhận Thông Tin tiết lộ thông tin theo quy định của pháp luật, theo yêu cầu của Tòa án hoặc cơ quan nhà nước có thẩm quyền.

 a. Giới hạn việc truy cập Thông Tin Bảo Mật đối với nhân viên của mình theo đúng qui định của Thỏa Thuận;

 b. Bất cứ khi nào một trong các Bên yêu cầu hoàn trả Thông Tin Bảo Mật hoặc quyết định hủy bỏ Thỏa Thuận, Bên Nhận Thông Tin ngay lập tức phải gửi trả lại Bên Cung Cấp Thông Tin toàn bộ các tài liệu, giấy tờ, bản mềm, kể cả bản copy liên quan tới Mục Đích của Thỏa Thuận hoặc những tài liệu do Bên Nhận Thông Tin nghiên cứu, phát triển, soạn thảo hoặc tổng hợp từ những tài liệu do Bên Cung Cấp Thông Tin cung cấp, ngoại trừ trường hợp phải lưu trữ theo quy định của pháp luật.

Thỏa Thuận này có hiệu lực trong vòng năm (01) năm kể từ ngày khách hàng xác nhận đồng ý thoả thuận bảo mật trên trang website FIDT. Sau thời hạn này, Bên Nhận Thông Tin vẫn áp dụng các quy định về việc bảo mật thông tin khách hàng theo các quy định bảo mật thông tin nội bộ và phù hợp với các quy định của pháp luật.