Đề mục

Điều khoản bảo mật FIDT

“Thông Tin Bảo Mật” tức là tất cả các thông tin tài chính, dân sự và các thông tin khác dưới bất kỳ hình thức nào bao gồm nhưng không giới hạn bởi lời nói, hình ảnh, văn bản hoặc dữ liệu điện tử được Bên Cung Cấp Thông Tin cung cấp cho Bên Nhận Thông Tin để thực hiện Mục Đích Của Thỏa Thuận này. Khách hàng vui lòng đọc kỹ các điều khoản bảo mật sau đây:

1. GIỚI HẠN SỬ DỤNG THÔNG TIN BẢO MẬT

Bên Nhận Thông Tin không được quyền:

a. Tiết lộ bất kỳ Thông Tin Bảo Mật nào cho bên thứ ba mà không có sự chấp thuận bằng văn bản của Bên Cung Cấp Thông Tin ngoại trừ các nhân viên của Bên Nhận Thông Tin là những người cần biết Thông Tin Bảo Mật phục vụ cho Mục Đích Của Thỏa Thuận này và Bên Nhận Thông Tin chịu trách nhiệm về việc các nhân viên của mình tuân thủ việc bảo mật thông tin theo quy định của Thỏa Thuận này.

b. Sử dụng bất kỳ Thông Tin Bảo Mật nào cho bất kỳ mục đích nào khác với Mục Đích Của Thỏa Thuận này.

2. CÁC TRƯỜNG HỢP ĐƯỢC PHÉP TIẾT LỘ THÔNG TIN BẢO MẬT

Việc giới hạn sử dụng Thông Tin Bảo Mật tại Điều 1 nêu trên sẽ không áp dụng cho những trường hợp sau:

a. Vào ngày Bên Cung Cấp Thông Tin cung cấp cho Bên Nhận Thông Tin, Thông Tin Bảo Mật đã là thông tin công khai hoặc sau đó trở thành thông tin công khai, ngoại trừ do vi phạm Thỏa Thuận này;

b. Bên Nhận Thông Tin đã có được Thông Tin Bảo Mật trước khi nhận Thông Tin Bảo Mật từ một bên thứ ba bất kỳ;

c. Sau ngày hiệu lực Thỏa Thuận này, Bên Nhận Thông Tin hoặc nhân viên của mình có được Thông Tin Bảo Mật từ bất kỳ bên thứ ba nào khác mà cho tới thời điểm đó, Bên Nhận Thông Tin hoặc nhân viên của mình biết rằng, Thông Tin Bảo Mật không bị cấm truyền đạt cho Bên Nhận Thông Tin hoặc nhân viên của mình, mặc dù vậy trong trường hợp này Bên Nhận Thông Tin vẫn có trách nhiệm thông báo cho Bên Cung Cấp Thông Tin về việc nhận các thông tin này; và

d. Bên Nhận Thông Tin tiết lộ thông tin theo quy định của pháp luật, theo yêu cầu của Tòa án hoặc cơ quan nhà nước có thẩm quyền.

3. CAM KẾT CỦA BÊN NHẬN THÔNG TIN

 a. Giới hạn việc truy cập Thông Tin Bảo Mật đối với nhân viên của mình theo đúng qui định của Thỏa Thuận;

 b. Bất cứ khi nào một trong các Bên yêu cầu hoàn trả Thông Tin Bảo Mật hoặc quyết định hủy bỏ Thỏa Thuận, Bên Nhận Thông Tin ngay lập tức phải gửi trả lại Bên Cung Cấp Thông Tin toàn bộ các tài liệu, giấy tờ, bản mềm, kể cả bản copy liên quan tới Mục Đích của Thỏa Thuận hoặc những tài liệu do Bên Nhận Thông Tin nghiên cứu, phát triển, soạn thảo hoặc tổng hợp từ những tài liệu do Bên Cung Cấp Thông Tin cung cấp, ngoại trừ trường hợp phải lưu trữ theo quy định của pháp luật.

4. HIỆU LỰC CỦA THỎA THUẬN

Thỏa Thuận này có hiệu lực trong vòng năm (01) năm kể từ ngày khách hàng xác nhận đồng ý thoả thuận bảo mật trên trang website FIDT. Sau thời hạn này, Bên Nhận Thông Tin vẫn áp dụng các quy định về việc bảo mật thông tin khách hàng theo các quy định bảo mật thông tin nội bộ và phù hợp với các quy định của pháp luật.

Chính sách thanh toán FIDT

1. Phương thức thanh toán

FIDT cung cấp đa dạng phương thức thanh toán, Khách hàng có thể lựa chọn phương thức thuận tiện và phù hợp nhất:

  • Thanh toán tiền mặt trực tiếp tại trụ sở FIDT
  • Thanh toán hỗ trợ VNPAY – QR
  • Thẻ nội địa và tài khoản ngân hàng
  • Ví điện tử VNPAY

2. Quy trình thanh toán

Khách hàng vui lòng thực hiện thanh toán theo từng bước hướng dẫn dưới đây để đảm bảo quá trình thanh toán diễn ra thuận lợi và nhanh chóng:

Bước 1: Khách hàng lựa chọn dịch vụ và tiến hành thanh toán trên website FIDT.

Bước 2: Tại trang thanh toán, Khách hàng vui lòng kiểm tra lại dịch vụ đã đặt, điền đầy đủ thông tin, chọn phương thức thanh toán VNPAY và bấm xác nhận đơn hàng.

Bước 3: Màn hình chuyển sang giao diện cổng thanh toán VNPAY, Khách hàng chọn phương thức thanh toán phù hợp.

Bước 4: Khách hàng hoàn tất thông tin thanh toán theo hướng dẫn tùy theo từng phương thức thanh toán.

Bước 5: Khách hàng sẽ nhận được xác nhận giao dịch qua email ngay sau khi giao dịch thanh toán thành công.

3. Bảo mật thông tin

FIDT cam kết bảo mật thông tin thanh toán và cá nhân của Khách hàng. Mọi giao dịch thanh toán đều được mã hóa và bảo vệ thông qua cổng thanh toán VNPAY.

4. Chính sách hoàn, hủy, đổi dịch vụ

FIDT không hỗ trợ hoàn, hủy, hoặc đổi dịch vụ sau khi đã xác nhận thanh toán. Chúng tôi khuyến khích Khách hàng cân nhắc kỹ lưỡng trước khi đưa ra quyết định thanh toán để đảm bảo sự hài lòng với dịch vụ được cung cấp.

5. Xuất hóa đơn

Tại trang thanh toán, vui lòng chọn “Xuất hóa đơn VAT” nếu Khách có nhu cầu xuất hóa đơn. Bộ phận Chăm sóc Khách hàng của chúng tôi sẽ liên hệ Khách hàng tiếp nhận thông tin xuất hóa đơn và gửi hóa đơn điện tử cho Khách hàng ngay sau khi hoàn tất dịch vụ.

6. Hỗ trợ Khách hàng

Nếu có bất kỳ vấn đề gì trong quá trình thanh toán hoặc cần hỗ trợ thêm, xin vui lòng liên hệ với bộ phận Chăm sóc Khách hàng của chúng tôi qua email: support@fidt.vn

ĐIỀU KHOẢN CUNG CẤP VÀ SỬ DỤNG DỊCH VỤ

Chào mừng bạn đến với Hệ thống Học và Thi trực tuyến của FIDT. Việc truy cập và sử dụng hệ thống này đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận và tuân thủ các điều khoản và điều kiện sử dụng dưới đây. 

Nếu bạn không đồng ý với các điều khoản và điều kiện sử dụng này, xin vui lòng ngừng truy cập và sử dụng hệ thống.

1. GIẢI THÍCH TỪ NGỮ

  • Hệ thống Học và Thi trực tuyến của FIDT (LMS): là Hệ thống hỗ trợ Học và Thi trực tuyến do FIDT phát triển, nhằm cung cấp môi trường giảng dạy và học tập hiện đại cho các khóa học về Hoạch định tài chính cá nhân và các chương trình đào tạo khác.​
  • Thỏa thuận: Là thỏa thuận sử dụng dịch vụ LMS cùng với tất cả các bản sửa đổi, bổ sung, cập nhật.​
  • Thông Tin Cá Nhân: Là những thông tin góp phần định danh một cá nhân, bao gồm nhưng không giới hạn tên, số điện thoại, địa chỉ thư điện tử và các thông tin khác theo quy định của pháp luật.
  • Người Sử Dụng: Là chủ tài khoản, sở hữu hợp pháp tài khoản LMS, bao gồm giảng viên và học viên tham gia các khóa học trên Hệ thống.​
  • Sở Hữu Trí Tuệ: Bao gồm các sáng chế, cải tiến, thiết kế, quy trình, cơ sở dữ liệu, chương trình máy tính, tác phẩm có bản quyền, thương hiệu, nhãn hiệu, tên thương mại và các tài sản trí tuệ khác.​

2. Tài khoản

Người Sử Dụng có trách nhiệm bảo mật thông tin tài khoản và mật khẩu của mình. Người Sử Dụng cũng đồng ý chịu trách nhiệm cho tất cả các hoạt động phát sinh dưới tài khoản và mật khẩu của mình. Nếu Người Sử Dụng nghi ngờ hoặc phát hiện tài khoản của mình bị xâm nhập, vui lòng thông báo ngay cho FIDT qua Email banhocvu@fidt.vn hoặc Hotline 1900 988 908.

3. CÁC NỘI DUNG CẤM TRAO ĐỔI VÀ CHIA SẺ TRÊN HỆ THỐNG

Người Sử Dụng không được sử dụng Hệ thống LMS cho các mục đích sau:

  • Chống lại Nhà nước Cộng hòa Xã hội Chủ nghĩa Việt Nam; gây phương hại đến an ninh quốc gia, trật tự an toàn xã hội; phá hoại khối đại đoàn kết toàn dân.​
  • Tuyên truyền chiến tranh xâm lược, khủng bố; gây hận thù, mâu thuẫn giữa các dân tộc, sắc tộc, chủng tộc, tôn giáo.
  • Tuyên truyền nội dung bạo lực, đồi trụy, tệ nạn xã hội, mê tín dị đoan; phá hoại thuần phong mỹ tục của dân tộc.​
  • Quảng cáo, tuyên truyền, mua bán hàng hóa, dịch vụ bị cấm hoặc truyền bá tác phẩm bị cấm.​
  • Quấy rối, xúc phạm, làm phiền hoặc có hành vi thiếu văn hóa đối với Người Sử Dụng khác.​
  • Sử dụng hình ảnh của người khác mà không có sự đồng ý, xâm phạm danh dự, nhân phẩm, uy tín của họ.​
  • Thu thập thông tin cá nhân của Người Sử Dụng khác mà không được phép.​
  • Giả mạo tổ chức, cá nhân; phát tán thông tin giả mạo, sai sự thật gây hại đến quyền và lợi ích hợp pháp của tổ chức, cá nhân.​
  • Tạo, cài đặt, phát tán phần mềm độc hại, vi-rút máy tính; xâm nhập trái phép, chiếm quyền điều khiển hệ thống thông tin.​
  • Sử dụng bất kỳ chương trình, công cụ hay hình thức nào khác để can thiệp vào hoạt động của LMS.​

4. QUYỀN VÀ NGHĨA VỤ CỦA Người Sử Dụng

Người Sử Dụng có trách nhiệm:

  • Bảo mật thông tin tài khoản; chịu trách nhiệm cho tất cả các hoạt động phát sinh dưới tài khoản và mật khẩu của mình.​
  • Chịu trách nhiệm về bản quyền và các vấn đề pháp lý liên quan đến nội dung do mình đăng tải.​
  • Liên hệ với FIDT để được hỗ trợ qua Email banhocvu@fidt.vn hoặc Hotline 1900 988 908.​

5. QUYỀN VÀ TRÁCH NHIỆM CỦA FIDT

FIDT có quyền:

  • Chấm dứt, khóa tài khoản của Người Sử Dụng nếu vi phạm điều khoản sử dụng mà không cần thông báo trước.​
  • Yêu cầu cơ quan chức năng xử lý theo pháp luật đối với các vi phạm nghiêm trọng.​
  • Sử dụng thông tin đăng ký của Người Sử Dụng để giải quyết các vi phạm hoặc theo yêu cầu của cơ quan chức năng.​

FIDT có trách nhiệm:

  • Hỗ trợ Người Sử Dụng trong quá trình sử dụng Hệ thống.​
  • Bảo mật thông tin cá nhân của Người Sử Dụng; không bán, trao đổi hoặc chuyển giao thông tin này với bên thứ ba, trừ khi có sự đồng ý của Người Sử Dụng hoặc theo quy định của pháp luật.

6. THANH TOÁN VÀ HOÀN PHÍ

  • Người Sử Dụng có trách nhiệm thanh toán đầy đủ học phí theo thông báo từ Ban Học vụ FIDT.
  • FIDT không cam kết giữ chỗ học nếu Người Sử Dụng chưa hoàn tất nghĩa vụ thanh toán.
  • FIDT không hoàn trả học phí trong tất cả trường hợp, bao gồm nhưng không giới hạn, Người Sử Dụng:
    • Chủ động rút khỏi khóa học sau khi đã xác nhận ghi danh;
    • Vi phạm nội quy lớp học hoặc điều khoản sử dụng;
    • Cung cấp thông tin sai lệch, gây ảnh hưởng tới hoạt động chung.

Trường hợp đặc biệt (bệnh nặng, sự kiện bất khả kháng), Người Sử Dụng có thể liên hệ bộ phận Học vụ tại banhocvu@fidt.vn để được xem xét hỗ trợ bảo lưu khóa học.

7. GIỚI HẠN TRÁCH NHIỆM

  • FIDT không chịu trách nhiệm về các thiệt hại gián tiếp, vô tình, đặc biệt hoặc do hậu quả phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng Hệ thống LMS.
  • FIDT không đảm bảo rằng Hệ thống sẽ luôn vận hành không gián đoạn hoặc không có lỗi, tuy nhiên cam kết sẽ nỗ lực tối đa để đảm bảo chất lượng dịch vụ.
  • FIDT không chịu trách nhiệm với bất kỳ nội dung nào do Người Sử Dụng (giảng viên/học viên) tự tạo và đăng tải trên Hệ thống nếu nội dung đó vi phạm quyền sở hữu trí tuệ của bên thứ ba hoặc vi phạm pháp luật.

8. QUYỀN SỞ HỮU TRÍ TUỆ

  • Mọi nội dung (bao gồm nhưng không giới hạn: video, slide, tài liệu học tập, câu hỏi kiểm tra…) được cung cấp trên Hệ thống hỗ trợ Học và Thi trực tuyến của FIDT đều thuộc quyền sở hữu trí tuệ của FIDT hoặc được cấp phép hợp pháp từ Đối tác.
  • Người Sử Dụng không được sao chép, đăng lại, hoặc sử dụng vào mục đích thương mại bất kỳ nội dung nào trên Hệ thống mà không có sự đồng ý bằng văn bản từ FIDT.
  • Việc vi phạm các quy định về sở hữu trí tuệ có thể dẫn đến việc khóa tài khoản và bị truy cứu trách nhiệm theo quy định pháp luật.

9. BẢO MẬT DỮ LIỆU

  • FIDT cam kết bảo mật mọi dữ liệu cá nhân của Người Sử Dụng theo quy định của pháp luật Việt Nam và các tiêu chuẩn bảo mật quốc tế.
  • Dữ liệu của Người Sử Dụng chỉ được chia sẻ với bên thứ ba khi:
    • Có sự đồng ý từ Người Sử Dụng;
    • Hoặc theo yêu cầu từ cơ quan chức năng có thẩm quyền.
  • FIDT sử dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức cần thiết để bảo vệ dữ liệu khỏi bị truy cập trái phép, mất mát hoặc phá hoại.

10. THAY ĐỔI ĐIỀU KHOẢN

  • FIDT có quyền thay đổi, cập nhật nội dung Điều khoản sử dụng bất kỳ lúc nào.
  • Khi có thay đổi, FIDT sẽ thông báo trên Hệ thống LMS hoặc gửi email cho Người Sử Dụng.
  • Việc tiếp tục sử dụng Hệ thống sau khi các thay đổi có hiệu lực đồng nghĩa với việc Người Sử Dụng chấp nhận các điều khoản mới.

11. LIÊN HỆ

Mọi thắc mắc, góp ý hoặc khiếu nại liên quan đến việc sử dụng Hệ thống, vui lòng liên hệ:

Trân trọng cảm ơn bạn đã tin tưởng và đồng hành cùng FIDT.
 Chúng tôi cam kết không ngừng cải tiến để mang đến môi trường học tập hiện đại, hiệu quả và an toàn cho bạn!

Đề mục

Điều khoản & Chính sách

Điều khoản bảo mật

Điều khoản bảo mật FIDT

“Thông Tin Bảo Mật” tức là tất cả các thông tin tài chính, dân sự và các thông tin khác dưới bất kỳ hình thức nào bao gồm nhưng không giới hạn bởi lời nói, hình ảnh, văn bản hoặc dữ liệu điện tử được Bên Cung Cấp Thông Tin cung cấp cho Bên Nhận Thông Tin để thực hiện Mục Đích Của Thỏa Thuận này. Khách hàng vui lòng đọc kỹ các điều khoản bảo mật sau đây:

1. Giới Hạn Sử Dụng Thông Tin Bảo Mật

Bên Nhận Thông Tin không được quyền:

a. Tiết lộ bất kỳ Thông Tin Bảo Mật nào cho bên thứ ba mà không có sự chấp thuận bằng văn bản của Bên Cung Cấp Thông Tin ngoại trừ các nhân viên của Bên Nhận Thông Tin là những người cần biết Thông Tin Bảo Mật phục vụ cho Mục Đích Của Thỏa Thuận này và Bên Nhận Thông Tin chịu trách nhiệm về việc các nhân viên của mình tuân thủ việc bảo mật thông tin theo quy định của Thỏa Thuận này; và

b. Sử dụng bất kỳ Thông Tin Bảo Mật nào cho bất kỳ mục đích nào khác với Mục Đích Của Thỏa Thuận này.

Việc giới hạn sử dụng Thông Tin Bảo Mật tại Điều 1 nêu trên sẽ không áp dụng cho những trường hợp sau:

a. Vào ngày Bên Cung Cấp Thông Tin cung cấp cho Bên Nhận Thông Tin, Thông Tin Bảo Mật đã là thông tin công khai hoặc sau đó trở thành thông tin công khai, ngoại trừ do vi phạm Thỏa Thuận này;

b. Bên Nhận Thông Tin đã có được Thông Tin Bảo Mật trước khi nhận Thông Tin Bảo Mật từ một bên thứ ba bất kỳ;

c. Sau ngày hiệu lực Thỏa Thuận này, Bên Nhận Thông Tin hoặc nhân viên của mình có được Thông Tin Bảo Mật từ bất kỳ bên thứ ba nào khác mà cho tới thời điểm đó, Bên Nhận Thông Tin hoặc nhân viên của mình biết rằng, Thông Tin Bảo Mật không bị cấm truyền đạt cho Bên Nhận Thông Tin hoặc nhân viên của mình, mặc dù vậy trong trường hợp này Bên Nhận Thông Tin vẫn có trách nhiệm thông báo cho Bên Cung Cấp Thông Tin về việc nhận các thông tin này; và

d. Bên Nhận Thông Tin tiết lộ thông tin theo quy định của pháp luật, theo yêu cầu của Tòa án hoặc cơ quan nhà nước có thẩm quyền.

 a. Giới hạn việc truy cập Thông Tin Bảo Mật đối với nhân viên của mình theo đúng qui định của Thỏa Thuận;

 b. Bất cứ khi nào một trong các Bên yêu cầu hoàn trả Thông Tin Bảo Mật hoặc quyết định hủy bỏ Thỏa Thuận, Bên Nhận Thông Tin ngay lập tức phải gửi trả lại Bên Cung Cấp Thông Tin toàn bộ các tài liệu, giấy tờ, bản mềm, kể cả bản copy liên quan tới Mục Đích của Thỏa Thuận hoặc những tài liệu do Bên Nhận Thông Tin nghiên cứu, phát triển, soạn thảo hoặc tổng hợp từ những tài liệu do Bên Cung Cấp Thông Tin cung cấp, ngoại trừ trường hợp phải lưu trữ theo quy định của pháp luật.

Thỏa Thuận này có hiệu lực trong vòng năm (01) năm kể từ ngày khách hàng xác nhận đồng ý thoả thuận bảo mật trên trang website FIDT. Sau thời hạn này, Bên Nhận Thông Tin vẫn áp dụng các quy định về việc bảo mật thông tin khách hàng theo các quy định bảo mật thông tin nội bộ và phù hợp với các quy định của pháp luật.