FIDT cung cấp đa dạng phương thức thanh toán, Quý khách có thể lựa chọn phương thức thuận tiện và phù hợp nhất trong các phương thức sau:
Quý khách vui lòng thực hiện thanh toán theo từng bước hướng dẫn dưới đây để đảm bảo quá trình thanh toán diễn ra thuận lợi và nhanh chóng:
Bước 1: Quý khách lựa chọn dịch vụ và tiến hành thanh toán trên website FIDT.
Bước 2: Tại trang thanh toán, Quý khách vui lòng kiểm tra lại dịch vụ đã đặt, điền đầy đủ thông tin, chọn phương thức thanh toán phù hợp và bấm Thanh toán.
Bước 3: Màn hình chuyển sang giao diện thể hiện thông tin thanh toán.
Bước 4: Quý khách hoàn tất thanh toán theo hướng dẫn.
Bước 5: Quý khách sẽ nhận được xác nhận thanh toán qua email sau khi giao dịch thanh toán thành công.
FIDT cam kết bảo mật thông tin thanh toán và cá nhân của Quý khách. Mọi giao dịch thanh toán đều được mã hóa và bảo vệ thông qua cổng thanh toán VNPAY.
FIDT không hỗ trợ hoàn, hủy, hoặc đổi dịch vụ sau khi đã xác nhận thanh toán. Chúng tôi khuyến khích Quý khách cân nhắc kỹ lưỡng trước khi đưa ra quyết định thanh toán để đảm bảo sự hài lòng với dịch vụ được cung cấp.
Tại trang thanh toán, nếu Quý khách có nhu cầu xuất hóa đơn vui lòng chọn Yêu cầu xuất hoá đơn và điền thông tin. Bộ phận Chăm sóc Khách hàng của chúng tôi sẽ liên hệ Quý khách để xác nhận thông tin và tiến hành xuất hóa đơn sau khi Quý khách thanh toán thành công.
Nếu có bất kỳ vấn đề gì trong quá trình thanh toán hoặc cần hỗ trợ thêm, Quý khách vui lòng liên hệ với bộ phận Chăm sóc Khách hàng của chúng tôi qua email: [email protected]
Chào mừng bạn đến với Hệ thống Học và Thi trực tuyến của FIDT. Việc truy cập và sử dụng hệ thống này đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận và tuân thủ các điều khoản và điều kiện sử dụng dưới đây.
Nếu bạn không đồng ý với các điều khoản và điều kiện sử dụng này, xin vui lòng ngừng truy cập và sử dụng hệ thống.
Người Sử Dụng không được sử dụng Hệ thống LMS cho các mục đích sau:
Người Sử Dụng có trách nhiệm:
FIDT có quyền:
FIDT có trách nhiệm:
Trường hợp đặc biệt (bệnh nặng, sự kiện bất khả kháng), Người Sử Dụng có thể liên hệ bộ phận Học vụ tại [email protected] để được xem xét hỗ trợ bảo lưu khóa học.
Tại Công ty CP Tư vấn đầu tư và Quản lý tài sản FIDT (“FIDT” hoặc “Chúng Tôi”), việc bảo vệ dữ liệu cá nhân của Khách Hàng là công việc tối quan trọng và luôn được Chúng Tôi ưu tiên. Chúng Tôi xây dựng và công bố, công khai Chính sách bảo vệ và xử lý dữ liệu cá nhân này (“Chính Sách”) trên trang thông tin điện tử (website) và các nền tảng khác của Chúng Tôi để Khách Hàng tiếp cận. Khách Hàng nên đọc kỹ để hiểu rõ về Chính Sách và chấp nhận toàn bộ nội dung của Chính Sách và các thay đổi (nếu có) trong từng thời kỳ mà không kèm theo bất kỳ điều kiện, đề nghị sửa đổi nào trước khi cung cấp bất cứ dữ liệu cá nhân nào cho Chúng Tôi.
Trong Chính Sách này, các từ ngữ dưới đây được giải thích như sau:
(i) Dữ Liệu Cá Nhân là dữ liệu số hoặc thông tin dưới dạng khác xác định hoặc giúp xác định một con người cụ thể, bao gồm: dữ liệu cá nhân cơ bản và dữ liệu cá nhân nhạy cảm. Dữ Liệu Cá Nhân sau khi khử nhận dạng không còn là Dữ Liệu Cá Nhân.
(ii) Dữ Liệu Cá Nhân Cơ Bản là dữ liệu cá nhân phản ánh các yếu tố nhân thân, lai lịch phổ biến, thường xuyên sử dụng trong các giao dịch, quan hệ xã hội, thuộc danh mục do Chính phủ ban hành.
Dữ Liệu Cá Nhân Cơ Bản bao gồm họ, chữ đệm và tên khai sinh, tên gọi khác (nếu có); giới tính; nơi sinh, nơi đăng ký khai sinh, nơi đăng ký thường trú, nơi đăng ký tạm trú, nơi ở hiện tại, quê quán, địa chỉ liên hệ; quốc tịch; hình ảnh của cá nhân; số điện thoại, số định danh cá nhân, số hộ chiếu, số giấy phép lái xe, số biển số xe; địa chỉ thư điện tử (email); thông tin nghề nghiệp; tình trạng hôn nhân; thông tin về mối quan hệ gia đình (cha mẹ, con, vợ, chồng); thông tin về mối quan hệ giữa Khách Hàng với FIDT; thông tin về việc sử dụng sản phẩm, dịch vụ; ngày, tháng, năm sinh; ngày, tháng, năm chết hoặc mất tích; thông tin về tài khoản số của cá nhân; và các thông tin khác gắn liền với một con người cụ thể hoặc giúp xác định một con người cụ thể.
(iii) Dữ Liệu Cá Nhân Nhạy Cảm là dữ liệu cá nhân gắn liền với quyền riêng tư của cá nhân, khi bị xâm phạm sẽ gây ảnh hưởng trực tiếp đến quyền, lợi ích hợp pháp của cơ quan, tổ chức, cá nhân, thuộc danh mục do Chính phủ ban hành.
Dữ Liệu Cá Nhân Nhạy Cảm bao gồm tình trạng sức khỏe; dữ liệu sinh trắc học, đặc điểm di truyền; dữ liệu tiết lộ đời sống tình dục, xu hướng tình dục của cá nhân; dữ liệu về tội phạm, vi phạm pháp luật được thu thập, lưu trữ bởi các cơ quan thực thi pháp luật; vị trí của cá nhân được xác định qua dịch vụ định vị; thông tin tên đăng nhập và mật khẩu truy cập tài khoản định danh điện tử của cá nhân; hình ảnh thẻ căn cước, thẻ căn cước công dân, chứng minh nhân dân; tên đăng nhập, mật
khẩu truy cập của tài khoản ngân hàng; thông tin thẻ/tài khoản ngân hàng, dữ liệu về lịch sử giao dịch của tài khoản ngân hàng; thông tin tài chính, tín dụng và các thông tin về hoạt động, lịch sử giao dịch tài chính, chứng khoán, bảo hiểm của khách hàng tại các tổ chức tín dụng, chi nhánh ngân hàng nước ngoài, tổ chức cung ứng dịch vụ trung gian thanh toán, chứng khoán, bảo hiểm, các tổ chức được phép khác; dữ liệu tiết lộ nguồn gốc chủng tộc, nguồn gốc dân tộc; quan điểm về chính trị, tôn giáo, tín ngưỡng; thông tin về đời sống riêng tư, bí mật cá nhân, bí mật gia đình; dữ liệu theo dõi hành vi, hoạt động sử dụng dịch vụ viễn thông, mạng xã hội, dịch vụ truyền thông trực tuyến và các dịch vụ khác trên không gian mạng; và dữ liệu cá nhân khác được pháp luật quy định cần giữ bí mật hoặc cần có biện pháp bảo mật chặt chẽ.
(iv) Chủ Thể Dữ Liệu là người được Dữ Liệu Cá Nhân phản ánh.
(v) Xử Lý Dữ Liệu Cá Nhân là hoạt động tác động đến dữ liệu cá nhân, bao gồm một hoặc nhiều hoạt động như sau: thu thập, phân tích, tổng hợp, mã hóa, giải mã, chỉnh sửa, xóa, hủy, khử nhận dạng, cung cấp, công khai, chuyển giao dữ liệu cá nhân và hoạt động khác tác động đến dữ liệu cá nhân.
(vi) Khách Hàng là cá nhân, tổ chức tiếp cận, tìm hiểu, đăng ký, sử dụng dịch vụ hoặc có liên quan trong quy trình hoạt động, cung cấp dịch vụ của FIDT. Tại điều khoản này, Khách Hàng có thể là Chủ Thể Dữ Liệu hoặc là bên cung cấp Dữ Liệu Cá Nhân của Chủ Thể Dữ Liệu cho FIDT.
1.1. FIDT hiểu rằng khi Khách Hàng tương tác, giao tiếp, xác lập quan hệ, giao dịch với FIDT dưới mọi hình thức (trực tiếp, trang thông tin điện tử (website), Zalo OA, Fanpage, số điện thoại, thư điện tử (email) và các kênh liên hệ chính thức khác), Khách hàng có thể sẽ cung cấp cho FIDT Dữ Liệu Cá Nhân của Khách Hàng hoặc của Chủ Thể Dữ Liệu mà Khách Hàng được quyền xử lý một cách hợp pháp (Khách hàng đã thông báo cho Chủ Thể Dữ Liệu hiểu rõ và có được sự đồng ý/chấp thuận hợp pháp trong việc: (i) cung cấp Dữ Liệu Cá Nhân cho FIDT (ii) cho phép FIDT Xử Lý Dữ Liệu Cá Nhân cho các Mục đích được nêu tại Chính Sách này).
Theo đó, mục tiêu của Chính Sách liên quan đến việc bảo vệ Dữ Liệu Cá Nhân do Khách hàng cung cấp đúng theo quy định của pháp luật.
1.2. Chính Sách này được xây dựng để công bố và thông báo tới Khách Hàng về:
a. Loại Dữ Liệu Cá Nhân được xử lý và mục đích xử lý Dữ Liệu Cá Nhân.
b. Biện pháp, cách thức Xử Lý Dữ Liệu Cá Nhân (trong đó có bao gồm Dữ Liệu Cá Nhân của Chủ Thể Dữ Liệu và/hoặc của người có liên quan của Chủ Thể Dữ Liệu theo các mối quan hệ do pháp luật yêu cầu và/hoặc do nhu cầu của FIDT cần thu thập, xử lý). Bằng việc cung cấp Dữ Liệu Cá Nhân của người liên quan này, Khách Hàng bảo đảm và chịu trách nhiệm rằng Khách Hàng đã có sự đồng ý của người có liên quan cho FIDT Xử lý Dữ liệu cá nhân của họ theo các Mục đích xử lý nêu tại Chính Sách này.
c. Tổ chức, cá nhân được Xử Lý Dữ Liệu Cá Nhân của Chủ Thể Dữ Liệu; và hậu quả, thiệt hại không mong muốn có khả năng xảy ra khi Dữ Liệu Cá Nhân của Chủ Thể Dữ Liệu được xử lý.
d. Quyền và nghĩa vụ của Chủ Thể Dữ Liệu.
Khách Hàng cần đọc kỹ Chính Sách này và thường xuyên truy cập trang thông tin điện tử và các Kênh Thông tin khác của FIDT để cập nhật bất kỳ thay đổi nào mà FIDT có thể thực hiện đối với Chính Sách này. FIDT có quyền sửa đổi, bổ sung Chính Sách này vào từng thời điểm và việc công bố phiên bản cập nhật trên trang thông tin điện tử hoặc các Kênh Thông tin chính thức của FIDT được xem là đã thông báo đến Khách Hàng.
Để FIDT có thể xử lý Dữ Liệu Cá Nhân theo các Mục đích quy định tại Mục 3 của Chính Sách này, cũng như tuân thủ quy định pháp luật liên quan khác điều chỉnh hoạt động của FIDT. FIDT và các bên được phép Xử Lý Dữ Liệu Cá Nhân cho FIDT có thể cần xử lý các Dữ Liệu Cá Nhân của Chủ Thể Dữ Liệu gồm Dữ Liệu Cá Nhân Cơ Bản và Dữ Liệu Cá Nhân Nhạy Cảm.
3.1. FIDT và các bên được phép xử lý Dữ liệu cá nhân cho FIDT thực hiện Xử Lý Dữ Liệu Cá Nhân của Chủ Thể Dữ Liệu chủ yếu cho các mục đích sau (“Mục đích”):
a. Giao kết, thực hiện thoả thuận, hợp đồng, giao dịch với Khách Hàng, bao gồm cả việc (i) Xác thực/cập nhật thông tin, hỗ trợ các yêu cầu của Khách Hàng; (ii) Kiểm tra và giải quyết các thắc mắc, khiếu nại của Khách Hàng; và (iii) Cung cấp cho Khách Hàng những thông tin, đề xuất, hay các tư vấn về sản phẩm và dịch vụ mà FIDT cung cấp.
b. Theo dõi và cải thiện chất lượng dịch vụ với Khách Hàng, bao gồm cả việc (i) Phát triển tính năng mới của dịch vụ; (ii) Phân tích Khách Hàng và hành vi của Khách Hàng; (iii) Dự đoán hành vi của Khách Hàng.
c. Kiểm soát, ngăn chặn hoặc khắc phục các hành vi gian lận, lừa đảo hay những hoạt động vi phạm, bất hợp pháp: FIDT trong khả năng của mình sẽ phân tích rủi ro, phòng ngừa hành vi gian lận và quản trị rủi ro để bảo vệ Khách Hàng, bảo vệ hoạt động kinh doanh, bao gồm gian lận, lừa đảo, bao gồm cả hành vi liên quan đến các bên thứ ba khác.
d. Cung cấp, chuyển giao Dữ Liệu Cá Nhân cho bên thứ ba để cung cấp dịch vụ theo nhu cầu, mục tiêu tài chính của Khách Hàng.
(Sau khi cung cấp, chuyển giao Dữ Liệu Cá Nhân cho bên thứ ba, bên thứ ba này có thể liên hệ, tương tác, ký các hợp đồng, thoả thuận trực tiếp với Khách Hàng cho mục đích nêu trên).
e. Tuân thủ thủ tục tố tụng, lệnh, yêu cầu của toà án, cơ quan điều tra, cơ quan nhà nước có thẩm quyền khác hoặc tuân thủ nghĩa vụ theo quy định của pháp luật.
f. Quảng cáo, tiếp thị, truyền thông, bao gồm cả việc quảng cáo, tiếp thị dịch vụ, ưu đãi phù hợp với thói quen sử dụng dịch vụ của Khách Hàng.
3.2. Bên cạnh những Mục đích đã nêu, FIDT còn có thể Xử lý Dữ liệu Cá Nhân của Chủ Thể Dữ Liệu theo các thỏa thuận, chấp thuận của Khách Hàng, điều kiện khoản và điều kiện giao dịch điều chỉnh mối quan hệ giữa FIDT và Khách Hàng (nếu có).
4.1. Thu thập Dữ Liệu Cá Nhân: FIDT hoặc các Bên Xử Lý Dữ Liệu Cá Nhân của FIDT (bên thay mặt cho FIDT để thu thập Dữ Liệu Cá Nhân) có thể thu thập các loại Dữ Liệu Cá Nhân từ các nguồn cung cấp sau:
a. Thu thập trực tiếp từ Khách Hàng;
b. Từ các văn bản, thỏa thuận, hợp đồng, hồ sơ giao dịch và/hoặc tài liệu hỗ trợ giao dịch giữa Khách Hàng và FIDT.
c. Từ các Trang thông tin điện tử (website), Zalo OA, Fanpage, số điện thoại, Thư điện tử (email) và các kênh liên hệ chính thức khác của FIDT (“Kênh Thông tin”): FIDT có thể thu thập Dữ Liệu Cá Nhân của Chủ Thể Dữ Liệu khi Khách Hàng truy cập, trao đổi, tương tác, để lại thông tin tại Kênh Thông tin của FIDT.
d. Từ các đối tác/đối tác chiến lược của FIDT của FIDT: FIDT có thể nhận Dữ Liệu Cá Nhân của Khách Hàng từ đối tác/đối tác chiến lược của FIDT với điều kiện FIDT đã yêu cầu đối tác/đối tác chiến lược xin chấp thuận từ Khách Hàng cho việc (i) cung cấp Dữ Liệu Cá Nhân cho FIDT; và (ii) cho phép FIDT Xử Lý Dữ Liệu Cá Nhân cho các Mục đích được nêu tại Chính Sách này.
e. Bên thứ ba bất kỳ mà Chủ Thể Dữ Liệu đồng ý cho bên thứ ba thu thập và chuyển giao thông tin cho FIDT.
f. Các hình thức, phương tiện khác: FIDT có thể thu thập Dữ Liệu Cá Nhân của Chủ Thể Dữ Liệu bằng các hình thức, phương tiện hợp pháp khác.
4.2. Lưu trữ Dữ Liệu Cá Nhân:
a. Công cụ lưu trữ: FIDT tuân thủ các quy định pháp luật và tiêu chuẩn kỹ thuật để đảm bảo Dữ liệu cá nhân của Khách hàng được lưu trữ trong môi trường an toàn và bảo mật. Theo đó, Dữ liệu cá nhân của Khách hàng được lưu trữ dưới hai hình thức chính:
Dữ Liệu Cá Nhân điện tử: Được lưu trữ tập trung trên hệ thống máy chủ đám mây (Cloud Server) bảo mật của FIDT và/hoặc hệ thống Quản trị quan hệ khách hàng (CRM) và/hoặc hệ thống quản lý dữ liệu do FIDT tự xây dựng, phát triển, vận hành và/hoặc hệ thống, nền tảng, hạ tầng công nghệ do bên thứ ba cung cấp. Hệ thống, nền tảng, hạ tầng công nghệ được xây dựng và đảm bảo tính an toàn, bảo mật theo quy định của pháp luật và quy chuẩn chung của ngành.
Dữ liệu cá nhân bản giấy (nếu có): được lưu trữ tại tủ tài liệu có khóa đặt tại trụ sở, chi nhánh, văn phòng đại diện, địa diểm kinh doanh (nếu có) tại Việt Nam của FIDT.
b. Biện pháp bảo mật: FIDT áp dụng các biện pháp quản lý, kỹ thuật và an ninh phù hợp nhằm bảo vệ Dữ Liệu Cá Nhân khỏi nguy cơ truy cập, thu thập, sử dụng, tiết lộ, thay đổi, mất mát, phá hủy hoặc xử lý trái phép. Các biện pháp có thể được FIDT áp dụng bao gồm:
Biện pháp kỹ thuật: mật khẩu, kiểm soát tường lửa, lưu vết lịch sử truy cập…;
Biện pháp vật lý: đối với Dữ Liệu Cá Nhân bản giấy FIDT thực hiện lưu trữ tập trung tại hệ thống tủ hồ sơ có khóa và chỉ nhân sự được phân công mới có quyền tiếp cận;
Biện pháp quản lý: FIDT cấp quyền truy cập vào Dữ Liệu Cá Nhân theo vai trò và cấp bậc, đồng thời triển khai cam kết bảo mật thông tin đối với nhân viên, cộng tác viên, chuyên gia, bên thứ ba tham gia vào quá trình xử lý Dữ Liệu Cá Nhân (nếu có). Ngoài ra, FIDT đào tạo nhân viên về các chính sách và thủ tục bảo vệ Dữ Liệu Cá Nhân và chỉ cho phép nhân viên được quyền truy cập vào Dữ Liệu Cá Nhân khi cần thiết, theo yêu cầu cho vai trò của họ.
c. Thời hạn lưu trữ: Dữ Liệu Cá Nhân được lưu trữ trong thời gian cần thiết để thực hiện các Mục đích như đã thông báo cho Khách Hàng, đáp ứng yêu cầu
quản trị, vận hành, giải quyết khiếu nại, tranh chấp và/hoặc thực hiện nghĩa vụ theo quy định pháp luật. Khi hết thời hạn lưu trữ hoặc khi không còn cần thiết cho Mục đích xử lý, FIDT sẽ thực hiện xóa, hủy hoặc áp dụng biện pháp phù hợp khác đối với Dữ Liệu Cá Nhân theo quy định pháp luật.
4.3. Phạm vi sử dụng Dữ Liệu Cá Nhân: FIDT cam kết chỉ sử dụng Dữ Liệu Cá Nhân cho Mục đích nêu tại Mục 3 Chính Sách này.
4.4. Các hoạt động Xử Lý Dữ Liệu Cá Nhân Khác: FIDT tuân thủ nghiêm ngặt và tối đa các quy trình, điều kiện thực hiện các hoạt động Xử Lý Dữ Liệu Cá Nhân khác theo quy định của pháp luật.
Tổ chức, cá nhân được Xử Lý Dữ Liệu Cá Nhân: Tùy thuộc vào Mục đích nêu tại Mục 3 của Chính Sách, FIDT có thể cho phép các tổ chức, cá nhân sau đây tiếp cận và/hoặc Xử Lý Dữ Liệu Cá Nhân của Chủ Thể Dữ Liệu trong phạm vi cần thiết:
5.1. FIDT: Bao gồm người đại diện theo pháp luật, người quản lý, người lao động, bộ phận chuyên môn và các cá nhân khác được FIDT phân công, ủy quyền hoặc cấp quyền truy cập Dữ Liệu Cá Nhân để thực hiện công việc, cung cấp sản phẩm, dịch vụ, chăm sóc khách hàng, quản trị nội bộ và các mục đích hợp pháp khác của FIDT.
5.2. Bên Xử Lý Dữ Liệu Cá Nhân: Là các tổ chức, cá nhân được FIDT thuê, ủy quyền hoặc hợp tác để thực hiện một hoặc một số hoạt động Xử Lý Dữ Liệu Cá Nhân bao gồm nhưng không giới hạn ở đơn vị cung cấp hạ tầng công nghệ thông tin, phần mềm, nền tảng lưu trữ dữ liệu, dịch vụ điện toán đám mây, dịch vụ viễn thông, dịch vụ tiếp thị, chăm sóc khách hàng, tư vấn, kiểm toán, kế toán, pháp lý và các dịch vụ hỗ trợ khác.
5.3. Đối tác/đối tác chiến lược của FIDT: Trong trường hợp cần thiết để thực hiện hợp đồng, giao dịch, cung cấp sản phẩm, dịch vụ, triển khai chương trình hợp tác hoặc đáp ứng các Mục đích xử lý đã được thông báo.
5.4. Cơ quan nhà nước có thẩm quyền: Bao gồm cơ quan tiến hành tố tụng, cơ quan quản lý nhà nước, cơ quan thuế, cơ quan thanh tra, kiểm tra và các cơ quan, tổ chức có thẩm quyền khác khi FIDT có nghĩa vụ cung cấp Dữ Liệu Cá Nhân theo quy định pháp luật hoặc theo yêu cầu hợp pháp của cơ quan có thẩm quyền.
5.5. Tổ chức, cá nhân khác: Trong trường hợp Khách Hàng đã đồng ý hoặc pháp luật có quy định cho phép FIDT cung cấp, chia sẻ hoặc chuyển giao Dữ Liệu Cá Nhân.
FIDT chỉ cho phép các tổ chức, cá nhân nêu trên Xử Lý Dữ Liệu Cá Nhân trong phạm vi cần thiết, phù hợp với Mục đích xử lý đã thông báo và theo các thỏa thuận, cam kết bảo mật, yêu cầu về an toàn dữ liệu và quy định pháp luật có liên quan.
6.1. FIDT luôn coi trọng, nỗ lực bảo mật, bảo đảm an toàn các Dữ Liệu Cá Nhân của Chủ Thể Dữ Liệu và sẽ áp dụng các biện pháp quản lý, biện pháp kỹ thuật phù hợp để bảo vệ an toàn Dữ Liệu Cá Nhân của Chủ Thể Dữ Liệu, đáp ứng các yêu cầu của pháp luật hiện hành.Tuy nhiên, không một dữ liệu nào có thể được đảm bảo sẽ an toàn bảo mật 100%.
6.2. Việc Xử Lý Dữ Liệu Cá Nhân có thể có rủi ro và có thể gây ra hậu quả, thiệt hại không mong muốn, bao gồm nhưng không giới hạn:
a. Lỗi phần cứng, phần mềm trong quá trình xử lý dữ liệu làm mất dữ liệu của Chủ Thể Dữ Liệu.
b. Lỗ hổng bảo mật nằm ngoài khả năng kiểm soát của FIDT, hệ thống bị bên thứ ba tấn công gây lộ dữ liệu.
c. Chủ Thể Dữ Liệu tự làm lộ Dữ Liệu Cá Nhân do: bất cẩn hoặc bị lừa đảo; truy cập các website/tải các ứng dụng có chứa phần mềm độc hại, v.v.
d. Hậu quả, thiệt hại khác mà FIDT không thể lường trước được do các nguyên nhân khách quan.
6.3. Khách Hàng cần nhận biết rằng không gian mạng (Internet) không phải là một môi trường an toàn và không thể đảm bảo tuyệt đối rằng Dữ Liệu Cá Nhân của Chủ Thể Dữ Liệu được chia sẻ bằng Internet sẽ luôn được bảo mật. Dữ Liệu Cá Nhân của Chủ Thể Dữ Liệu được truyền tải khi Chủ Thể Dữ Liệu sử dụng Internet do Chủ Thể Dữ Liệu chịu trách nhiệm và Chủ Thể Dữ Liệu chỉ nên sử dụng các hệ thống an toàn để truy cập trang tin thông tin điện tử, ứng dụng hoặc thiết bị.
Chủ Thể Dữ Liệu có trách nhiệm bảo mật thông tin xác thực truy cập của mình cho từng trang thông tin điện tử, ứng dụng và bảo vệ thiết bị, tài khoản giao dịch, các yếu tố bảo mật và thông báo ngay cho FIDT nếu phát hiện có hành vi lạm dụng, sử dụng trái phép.
6.4. Trong trường hợp bất khả kháng hoặc sự cố khách quan làm rò rỉ, mất Dữ Liệu Cá Nhân hoặc gián đoạn quá trình xử lý Dữ Liệu Cá Nhân, FIDT sẽ ngay lập tức thực hiện các hành vi cần thiết nhằm ngăn chặn, khắc phục, giảm thiểu thiệt hại có khả năng xảy ra đối với Dữ Liệu Cá Nhân trong khả năng của FIDT. Đồng thời, FIDT
sẽ thông báo hành vi vi phạm đến các bên liên quan trong thời hạn luật định và phối hợp với cơ quan có thẩm quyền để xử lý hành vi vi phạm. Trong trường hợp này, Khách Hàng đồng ý rằng, FIDT không phải chịu trách nhiệm bồi thường đối với các thiệt hại, ảnh hưởng bất lợi đối với Dữ Liệu Cá Nhân.
7.1. Quyền của Chủ Thể Dữ Liệu
a. Được biết về hoạt động Xử Lý Dữ Liệu Cá Nhân.
b. Đồng ý hoặc không đồng ý, yêu cầu rút lại sự đồng ý cho phép Xử Lý Dữ Liệu Cá Nhân.
c. Xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu chỉnh sửa Dữ Liệu Cá Nhân.
d. Yêu cầu cung cấp, xóa, hạn chế Xử Lý Dữ Liệu Cá Nhân; gửi yêu cầu phản đối Xử Lý Dữ Liệu Cá Nhân.
e. Khiếu nại, tố cáo, khởi kiện, yêu cầu bồi thường thiệt hại theo quy định của pháp luật.
f. Yêu cầu cơ quan có thẩm quyền hoặc cơ quan, tổ chức, cá nhân liên quan đến Xử Lý Dữ Liệu Cá Nhân thực hiện các biện pháp, giải pháp bảo vệ Dữ Liệu Cá Nhân của mình theo quy định của pháp luật.
Mặc dù có các quyền nêu tại Mục này, Khách Hàng hiểu và chấp nhận rằng trường hợp FIDT đánh giá việc Khách Hàng thực thi bất kỳ quyền nào nêu trên làm giới hạn một phần hoặc toàn bộ khả năng cung cấp dịch vụ của FIDT, FIDT có quyền đơn phương và tự động ngừng/chấm dứt cung cấp dịch vụ cho Khách Hàng ngay sau khi thực hiện quyền có liên quan cho Khách Hàng. Khách Hàng chấp nhận việc dịch vụ bị ngừng/chấm dứt cung cấp và sẽ không yêu cầu FIDT chịu phạt, bồi thường thiệt hại từ việc ngừng/chấm dứt dịch vụ trong trường hợp này.
7.2. Nghĩa vụ của Chủ Thể Dữ Liệu
a. Tự bảo vệ Dữ Liệu Cá Nhân của mình.
b. Tôn trọng, bảo vệ Dữ Liệu Cá Nhân của người khác.
c. Cung cấp đầy đủ, chính xác Dữ Liệu Cá Nhân của mình theo quy định của pháp luật, theo hợp đồng hoặc khi đồng ý cho phép Xử Lý Dữ Liệu Cá Nhân của mình.
d. Chấp hành pháp luật về bảo vệ Dữ Liệu Cá Nhân và tham gia phòng, chống hoạt động xâm phạm Dữ Liệu Cá Nhân.
8.1. Khi Khách Hàng đăng ký tìm hiểu, đăng ký sử dụng, sử dụng các dịch vụ của FIDT và/hoặc khi Khách Hàng xác lập giao dịch, quan hệ khác với FIDT, Chính Sách này là một phần của các thoả thuận, hợp đồng, điều kiện giao dịch chung giữa FIDT và Khách Hàng.
8.2. Không phụ thuộc vào quy định tại điểm 8.1 trên đây cũng như hiệu lực của các thoả thuận, hợp đồng, văn kiện khác được giao kết, xác lập giữa Khách Hàng và FIDT, Chính Sách này luôn có hiệu lực áp dụng đối với các bên cho đến khi các Mục đích Xử Lý Dữ Liệu Cá Nhân được hoàn thành và có thỏa thuận chấm dứt Xử Lý Dữ Liệu Cá Nhân của Khách Hàng với FIDT; và/hoặc khi pháp luật (bao gồm cả pháp luật chuyên ngành điều chỉnh lĩnh vực hoạt động của FIDT, pháp luật chuyên ngành có liên quan khác) và/hoặc các chính sách có liên quan của FIDT quy định chấm dứt xử lý, xóa, hủy toàn bộ Dữ Liệu Cá Nhân của Chủ Thể Dữ Liệu.
8.3. Chính Sách này được cập nhật vào ngày…………….. và kể từ ngày………, Chính Sách này có hiệu lực áp dụng. FIDT có quyền cập nhật sửa đổi, cập nhật Chính Sách này tùy từng thời điểm và sẽ thông báo cho Khách Hàng về các sửa đổi và cập nhật đó trên trang thông tin điện tử và/hoặc các Kênh Thông tin chính thức của FIDT và/hoặc phương thức khác mà FIDT cho là phù hợp. Việc công bố phiên bản cập nhật trên trang thông tin điện tử hoặc các Kênh Thông tin chính thức của FIDT được xem là đã thông báo đến Khách Hàng. Trừ trường hợp có quy định khác về thời gian có hiệu lực, các sửa đổi, bổ sung đó sẽ được áp dụng ngay tại thời điểm được FIDT công bố.
Trong trường hợp Khách Hàng muốn liên hệ với Chúng Tôi để thực hiện các quyền của Chủ Thể Dữ Liệu, yêu cầu hỗ trợ, khiếu nại, thắc mắc liên quan đến Dữ Liệu Cá Nhân, vui lòng liên hệ với Chúng Tôi thông qua Hotline 1900 988 908 hoặc Email [email protected].
Nếu có bất kỳ tranh chấp nào phát sinh hoặc liên quan đến việc Xử Lý Dữ Liệu Cá Nhân thì Khách Hàng, các chủ thể có liên quan (nếu có) và FIDT trước hết sẽ cùng nhau giải quyết thông qua thương lượng hòa giải. Trong trường hợp hòa giải không thành, các bên có quyền đưa vụ tranh chấp đó ra Tòa án có thẩm quyền ở Việt Nam giải quyết.
“Thông Tin Bảo Mật” tức là tất cả các thông tin tài chính, dân sự và các thông tin khác dưới bất kỳ hình thức nào bao gồm nhưng không giới hạn bởi lời nói, hình ảnh, văn bản hoặc dữ liệu điện tử được Bên Cung Cấp Thông Tin cung cấp cho Bên Nhận Thông Tin để thực hiện Mục Đích Của Thỏa Thuận này. Khách hàng vui lòng đọc kỹ các điều khoản bảo mật sau đây:
Bên Nhận Thông Tin không được quyền:
a. Tiết lộ bất kỳ Thông Tin Bảo Mật nào cho bên thứ ba mà không có sự chấp thuận bằng văn bản của Bên Cung Cấp Thông Tin ngoại trừ các nhân viên của Bên Nhận Thông Tin là những người cần biết Thông Tin Bảo Mật phục vụ cho Mục Đích Của Thỏa Thuận này và Bên Nhận Thông Tin chịu trách nhiệm về việc các nhân viên của mình tuân thủ việc bảo mật thông tin theo quy định của Thỏa Thuận này.
b. Sử dụng bất kỳ Thông Tin Bảo Mật nào cho bất kỳ mục đích nào khác với Mục Đích Của Thỏa Thuận này.
Việc giới hạn sử dụng Thông Tin Bảo Mật tại Điều 1 nêu trên sẽ không áp dụng cho những trường hợp sau:
a. Vào ngày Bên Cung Cấp Thông Tin cung cấp cho Bên Nhận Thông Tin, Thông Tin Bảo Mật đã là thông tin công khai hoặc sau đó trở thành thông tin công khai, ngoại trừ do vi phạm Thỏa Thuận này;
b. Bên Nhận Thông Tin đã có được Thông Tin Bảo Mật trước khi nhận Thông Tin Bảo Mật từ một bên thứ ba bất kỳ;
c. Sau ngày hiệu lực Thỏa Thuận này, Bên Nhận Thông Tin hoặc nhân viên của mình có được Thông Tin Bảo Mật từ bất kỳ bên thứ ba nào khác mà cho tới thời điểm đó, Bên Nhận Thông Tin hoặc nhân viên của mình biết rằng, Thông Tin Bảo Mật không bị cấm truyền đạt cho Bên Nhận Thông Tin hoặc nhân viên của mình, mặc dù vậy trong trường hợp này Bên Nhận Thông Tin vẫn có trách nhiệm thông báo cho Bên Cung Cấp Thông Tin về việc nhận các thông tin này; và
d. Bên Nhận Thông Tin tiết lộ thông tin theo quy định của pháp luật, theo yêu cầu của Tòa án hoặc cơ quan nhà nước có thẩm quyền.
a. Giới hạn việc truy cập Thông Tin Bảo Mật đối với nhân viên của mình theo đúng qui định của Thỏa Thuận;
b. Bất cứ khi nào một trong các Bên yêu cầu hoàn trả Thông Tin Bảo Mật hoặc quyết định hủy bỏ Thỏa Thuận, Bên Nhận Thông Tin ngay lập tức phải gửi trả lại Bên Cung Cấp Thông Tin toàn bộ các tài liệu, giấy tờ, bản mềm, kể cả bản copy liên quan tới Mục Đích của Thỏa Thuận hoặc những tài liệu do Bên Nhận Thông Tin nghiên cứu, phát triển, soạn thảo hoặc tổng hợp từ những tài liệu do Bên Cung Cấp Thông Tin cung cấp, ngoại trừ trường hợp phải lưu trữ theo quy định của pháp luật.
Thỏa Thuận này có hiệu lực trong vòng năm (01) năm kể từ ngày khách hàng xác nhận đồng ý thoả thuận bảo mật trên trang website FIDT. Sau thời hạn này, Bên Nhận Thông Tin vẫn áp dụng các quy định về việc bảo mật thông tin khách hàng theo các quy định bảo mật thông tin nội bộ và phù hợp với các quy định của pháp luật.
